NL 
EN 
DE 
Werken met meerdere ISO-normen tegelijk betekent het implementeren van verschillende kwaliteitsnormen binnen één geïntegreerd managementsysteem. Organisaties kiezen vaak voor gecombineerde certificeringen, zoals ISO 27001 en NEN 7510, om zowel algemene informatiebeveiliging als sectorspecifieke eisen te dekken. Deze aanpak voorkomt dubbel werk en verhoogt de efficiëntie van uw managementsysteem.
Wat betekent het om met meerdere ISO-normen tegelijk te werken?
Werken met meerdere ISO-normen betekent dat je verschillende kwaliteitsstandaarden integreert in één samenhangend managementsysteem. Organisaties implementeren vaak gecombineerde normenkaders om aan uiteenlopende eisen van klanten, wetgeving en branchevereisten te voldoen.
Verschillende ISO-normen vullen elkaar aan door gedeelde processen en documentatie te gebruiken. Waar ISO 27001 zich richt op informatiebeveiliging, focust ISO 9001 op kwaliteitsmanagement. Deze normen delen gemeenschappelijke elementen, zoals risicobeheersing, managementbeoordeling en continue verbetering.
Organisaties kiezen voor meerdere certificeringen omdat klanten of partners vaak specifieke normen eisen. Een zorgorganisatie heeft bijvoorbeeld zowel NEN 7510 voor medische informatiebeveiliging als ISO 27001 voor algemene informatiebeveiligingseisen nodig. Door deze normen te combineren, creëer je een robuust systeem dat aan alle relevante eisen voldoet.
Welke ISO-normen kun je het beste combineren?
De meest voorkomende en effectieve combinaties zijn ISO 27001 met NEN 7510 voor zorginstellingen en ISO 9001 met ISO 27001 voor organisaties die zowel kwaliteit als informatiebeveiliging willen waarborgen. Deze combinaties hebben natuurlijke synergieën in processen en documentatiestructuur.
ISO 27001 en NEN 7510 passen perfect bij elkaar omdat beide normen informatiebeveiliging behandelen. NEN 7510 bouwt voort op ISO 27001 met aanvullende eisen voor de zorgbranche. De documentatie overlapt grotendeels, waardoor implementatie efficiënter wordt.
ISO 9001 en ISO 27001 delen managementsysteemprincipes, zoals een procesgerichte aanpak, continue verbetering en managementverantwoordelijkheid. Beide normen vereisen risicobeheersing, interne audits en managementbeoordeling. Dit maakt integratie logisch en kosteneffectief.
Voor specifieke sectoren zijn er andere zinvolle combinaties. ICT-bedrijven combineren vaak ISO 27001 met ISO 20000 voor IT-servicemanagement. Productieorganisaties integreren ISO 9001 met ISO 14001 voor milieumanagementsystemen.
Hoe integreer je verschillende ISO-normen in één managementsysteem?
Begin met het identificeren van gemeenschappelijke processen en documentatievereisten tussen de normen. Creëer een geïntegreerde documentstructuur waarin gedeelde elementen, zoals beleid, procedures en werkinstructies, samenvallen. Dit voorkomt dubbel werk en verhoogt de consistentie.
Ontwikkel een proceskaart die alle normvereisten integreert. Identificeer waar processen overlappen en waar specifieke aanvullingen nodig zijn. Een geïntegreerd risicomanagementsysteem kan bijvoorbeeld zowel kwaliteitsrisico’s (ISO 9001) als informatieveiligheidsrisico’s (ISO 27001) behandelen.
Stel een gecombineerd auditprogramma op dat alle normen dekt. Plan interne audits zodanig dat auditoren meerdere normen tegelijk kunnen beoordelen. Dit bespaart tijd en geeft een completer beeld van de systeemprestaties.
Train medewerkers in alle relevante normen, zodat zij de samenhang begrijpen. Zorg ervoor dat rollen en verantwoordelijkheden duidelijk zijn gedefinieerd voor elk normgebied. Gebruik geïntegreerde managementbeoordelingen om alle systemen tegelijk te evalueren.
Wat zijn de voordelen van gecombineerde audits?
Gecombineerde audits bieden aanzienlijke efficiëntiewinst en kostenbesparing, doordat één auditteam meerdere normen tegelijk beoordeelt. Dit vermindert de auditlast voor uw organisatie en voorkomt herhaalde verstoringen van bedrijfsprocessen die bij separate audits optreden.
De kostenbesparingen zijn substantieel, omdat je minder auditdagen nodig hebt dan bij afzonderlijke audits. Auditoren kunnen gedeelde processen en documentatie efficiënter beoordelen. Bovendien krijg je een meer samenhangend beeld van je managementsysteem.
Gecombineerde audits verminderen de administratieve last aanzienlijk. In plaats van meerdere auditvoorbereidingen, rapportages en follow-upacties heb je één gestroomlijnd proces. Dit bespaart tijd van management en medewerkers.
Het auditresultaat geeft geïntegreerd inzicht in de systeemprestaties. Auditoren kunnen verbanden leggen tussen verschillende normgebieden en meer waardevolle aanbevelingen doen voor systeemverbetering. Dit verhoogt de toegevoegde waarde van het auditproces.
Welke uitdagingen kom je tegen bij het beheren van meerdere certificeringen?
De grootste uitdaging ligt in het beheren van complexe documentatie en het afstemmen van verschillende auditcycli. Elke norm heeft specifieke vereisten en termijnen, waardoor planning en coördinatie cruciaal worden voor het behouden van alle certificeringen.
Documentbeheer wordt complex, omdat verschillende normen specifieke eisen stellen aan procedures en registraties. Het is essentieel om een heldere documentstructuur te hanteren waarin duidelijk is welke documenten voor welke normen gelden. Versiebeheer wordt cruciaal wanneer wijzigingen meerdere normen raken.
Verschillende auditcycli kunnen leiden tot continue auditdruk op de organisatie. ISO 27001 heeft een driejarige cyclus met jaarlijkse tussenaudits, terwijl andere normen afwijkende schema’s hanteren. Goede planning voorkomt dat audits elkaar overlappen of te dicht op elkaar volgen.
Resourceallocatie vraagt zorgvuldige aandacht, omdat medewerkers expertise moeten ontwikkelen in meerdere normgebieden. Training en bewustwording worden complexer wanneer verschillende eisen en procedures gelden. Het is belangrijk om overlap en tegenstrijdigheden tussen normen vroegtijdig te identificeren en op te lossen.
Hoe kies je de juiste auditpartner voor meerdere ISO-normen?
Kies een certificatie-instelling met brede accreditaties en bewezen ervaring in het uitvoeren van gecombineerde audits. Controleer of de auditpartner beschikt over gekwalificeerde auditoren die meerdere normen beheersen en sectorspecifieke kennis hebben van uw branche.
Verifieer de accreditaties van de certificatie-instelling voor alle normen die u wilt behalen. Een volledig geaccrediteerde partij zoals wij (RvA C618) kan meerdere normen certificeren en gecombineerde audits uitvoeren. Dit voorkomt de complexiteit van werken met verschillende certificatie-instellingen.
Beoordeel de sectorexpertise van potentiële auditpartners. Auditoren moeten niet alleen de normen kennen, maar ook begrijpen hoe deze in uw specifieke branche worden toegepast. Voor zorginstellingen is kennis van zowel ISO 27001 als NEN 7510 essentieel.
Vraag naar de mogelijkheden voor gecombineerde audits en flexibiliteit in de planning. De juiste partner kan auditschema’s afstemmen op uw bedrijfsvoering en verschillende normen efficiënt combineren. Bij DigiTrust bieden wij deze ISO 27001-certificering en andere normen als geïntegreerde dienstverlening, waarbij u kunt rekenen op onze contextgerichte auditaanpak. Voor vragen over gecombineerde certificeringen kunt u altijd contact met ons opnemen.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de kosten van het implementeren van meerdere ISO-normen tegelijk?
De implementatiekosten variëren sterk per organisatie en gekozen normencombinatie, maar gecombineerde implementatie is doorgaans 20-30% voordeliger dan afzonderlijke trajecten. Door gedeelde documentatie en processen bespaart u op consultancy, training en auditkosten.
Hoe lang duurt het om meerdere ISO-certificeringen tegelijk te behalen?
Een gecombineerde implementatie duurt gemiddeld 6-12 maanden, afhankelijk van uw huidige systemen en gekozen normen. ISO 27001 met NEN 7510 vergt vaak minder tijd dan separate trajecten door overlappende vereisten en documentatie.
Waarom verliezen organisaties soms hun certificeringen bij meerdere normen?
Certificeringsverlies ontstaat meestal door onvoldoende coördinatie tussen verschillende normvereisten en het missen van auditdeadlines. Gebrek aan geïntegreerd documentbeheer en onduidelijke verantwoordelijkheden zijn de meest voorkomende oorzaken van non-conformiteiten.
Hoe behoud je overzicht bij het werken met verschillende auditcycli?
Gebruik een geïntegreerde auditkalender die alle normvereisten, deadlines en tussenaudits combineert. Plan gecombineerde audits waar mogelijk en zorg voor één centraal contactpunt dat alle certificeringen coördineert en overzicht houdt.
