De certificerings-audit is opgesplitist in 2 delen. De zogenaamde fase 1 en fase 2.
Fase 1: dit is eigenlijk een vooronderzoek, om te bepalen of je wel echt klaar bent voor de echte fase 2 audit. Dit om te voorkomen dat we de fase 2 audit in gaan en pas dan blijkt dat je een aantal cruciale zaken bent vergeten. Een fase 1 beoordeling duurt een halve of een hele dag. Afhankelijk van de grote van de organisatie. Aan het einde van deze beoordeling geeft de auditor het ‘oordeel’ of de organisatie klaar is voor de fase 2 audit. Mogelijk zijn er nog zorgpunten, die je dan nog kunt oppakken voor de fase 2 audit. De lead-auditor maakt altijd een rapport van zijn bevindingen.
Fase 2: tijdes de fase 2 audit gaan we het managementsysteem en alle beheersmaatregelen auditen. Tijdens een audit kijken we altijd naar OPZET, BESTAAN en WERKING.
Opzet = heeft de organisatie wel een bepaald beleid of procedure
Bestaan = past de beschreven procedure wel bij de organisatie (is er niet stiekum copy/paste gedaan)
Werking = is er aantoonbaar bewijs dat het beleid of procedure ook werkt?
Aan het einde van de certificerings-audit maakt de lead-auditor een rapportage en samen met u wordt het dossier compleet gemaakt. Bij DigiTrust ontvangt u het auditrapport altijd binnen enkele dagen! Vervolgens zal de certificatiemanager het dossier en alle documenten beoordelen. Dit is een soort ‘peer-review’ en kwaliteits borging van ons eigen proces. Indien alles oke is, neemt de certificatie manager het besluit. De back-office gaat vervolgens aan de slag en binnen enkele dagen ontvangt u het certificaat. Als u het leuk vindt kunnen we ook altijd het certificaat bij u komen uitreiken. Dat doen wij gewoon gratis, gewoon omdat we dat ook leuk vinden.
Neem contact op met onze back-office om hierover een afspraak te maken.