Erklärung zur Unabhängigkeit und Unparteilichkeit

Die Geschäftsleitung von DigiTrust legt großen Wert auf die Grundsätze der Unabhängigkeit und Unparteilichkeit, um zuverlässige, unabhängige und unparteiische Zertifizierungsdienste anzubieten. Daher stellt DigiTrust seine Zertifizierungsdienste auf unabhängige und unparteiische Weise sowohl für bestehende Zertifikatsinhaber als auch für Organisationen bereit, die eine Zertifizierung ihres Managementsystems anstreben. DigiTrust stützt sich auf objektive Nachweise und Informationen, wobei die Entscheidungsfindung nicht durch die Interessen anderer Parteien beeinflusst wird. DigiTrust ist sich der Bedeutung der Unparteilichkeit bei der Durchführung von Zertifizierungstätigkeiten bewusst: Für jede (potenzielle) Möglichkeit eines Interessenkonflikts werden angemessene (vorbeugende) Maßnahmen getroffen, um die Unparteilichkeit zu gewährleisten. Geschäftsleiter, Führungskräfte und (externe) Mitarbeitende, die Tätigkeiten für DigiTrust ausführen, sind zum unparteiischen Handeln verpflichtet und müssen eine entsprechende Vertraulichkeits- und Unabhängigkeitserklärung unterzeichnen. 

DigiTrust verfügt über eine Unparteilichkeitskommission (Commissie van Onpartijdigheid, CvO). Diese Kommission besteht aus Mitgliedern aus verschiedenen Geschäftsbereichen, in denen DigiTrust tätig ist. Die Kommission hat die Aufgabe, die Geschäftsleitung von DigiTrust in spezifischen Fragen der Unparteilichkeit zu beraten. Außerdem überwacht sie das unabhängige und unparteiische Handeln von DigiTrust. Die CvO beurteilt jährlich, ob DigiTrust unabhängig arbeitet und ob die Entscheidungen über die Erteilung, den Entzug und die Aussetzung von Zertifikaten unparteiisch getroffen werden. 

Die CvO bewertet die Unparteilichkeit von DigiTrust gemäß den Normen in ISO 17021-1:2015/4.2 und den allgemeinen Anforderungen in Abschnitt 5.2. Gemäß den Anforderungen in ISO 17065:2012 wird Abschnitt 4.2 herangezogen, um die Durchführung der Zertifizierungstätigkeiten von DigiTrust zu überwachen und die Unparteilichkeit sicherzustellen. 

DigiTrust bietet keine Beratungsdienste für Managementsysteme an. Ebenso bietet DigiTrust seinen Zertifikatsinhabern keine internen Auditdienste an. 

Für etwaige Mitteilungen an die CvO wenden Sie sich bitte an: 

DigiTrust B.V. 
Z. H. CvO 
Achtseweg Zuid 159R 
5651 GW Eindhoven 

Übersicht über die Zertifikate 

DigiTrust führt ein Register der Zertifikate, wobei die darin enthaltenen Informationen frei zugänglich sind. Das Register umfasst für jeden Zertifikatsinhaber folgende Angaben: den Namen, das betreffende normative Dokument, den Geltungsbereich und den geografischen Standort (z. B. Stadt und Land oder den geografischen Standort des Hauptsitzes). Falls eine Zertifizierung für mehrere Niederlassungen gilt, werden der geografische Standort und der Geltungsbereich für jede Niederlassung angegeben. Ein Zertifikat kann den Status „beantragt“, „ausgesetzt“, „entzogen“ oder „abgelehnt“ aufweisen. Wenn Sie Informationen über ein Zertifikat wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@digitrust.nl. Sie erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort. 

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