{"id":12565,"date":"2020-07-19T12:50:03","date_gmt":"2020-07-19T10:50:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitrust.nl\/informatie\/nen7510-de-olifant-in-de-kamer-bij-zorginstellingen\/"},"modified":"2026-01-06T10:11:37","modified_gmt":"2026-01-06T09:11:37","slug":"nen7510-der-elefant-im-raum-der-gesundheitseinrichtungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitrust.nl\/de\/nieuws\/nen7510-de-olifant-in-de-kamer-bij-zorginstellingen\/","title":{"rendered":"NEN7510 Der Elefant im Raum in Gesundheitseinrichtungen"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Lassen Sie mich mit einer offenen T\u00fcr beginnen: Die Einrichtungen des Gesundheitswesens haben in erster Linie die Aufgabe, Pflege zu leisten. Wir alle wissen aber auch, dass sich die Versorgung in den letzten Jahren enorm ver\u00e4ndert hat. Die Belastung durch Vorschriften ist f\u00fcr die Gesundheitseinrichtungen und die Fachkr\u00e4fte enorm gestiegen. Etwas, das niemanden gl\u00fccklich macht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Im Mai 2018 startete die Regierung sogar ein Programm namens Pflege (de)regulieren<\/strong>. Um herauszufinden, ob die regulatorische Belastung tats\u00e4chlich abnimmt, werden die diesbez\u00fcglichen Erfahrungen bei Gesundheitsdienstleistern und Patienten gemessen. Im September 2019 wird der Minister den Saal \u00fcber die Ergebnisse dieses Programms informieren. Darin schreibt er, dass die regulatorische Belastung etwas zur\u00fcckgegangen ist, aber dass dies auch ein \"schwieriges Thema\" und ein mehrk\u00f6pfiges Monster ist. Der Abbau von Vorschriften bringe noch nicht sofort die gew\u00fcnschten Ergebnisse. Der Minister weist darauf hin, dass ein Anfang gemacht wurde und dass das Programm in der kommenden Zeit in allen Bereichen des Gesundheitswesens fortgesetzt werden wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Es stellt sich die Frage, ob die Einhaltung der NEN7510 unter diese Wahrnehmung der \"regulatorischen Belastung\" f\u00e4llt. Die Antwort auf diese Frage lautet YES<\/strong>. Verwaltungsangestellte und Gesundheitsdienstleister empfinden die Informationssicherheit als Belastung und sehen sie sogar als Hindernis f\u00fcr ihre t\u00e4gliche Arbeit. Das ist durchaus verst\u00e4ndlich, denn kein Gesundheitsdienstleister wartet auf eine sinnlose Vorschrift zur Informationssicherheit. Es stellt sich jedoch die Frage, ob die Beherrschung der Informationssicherheit unter dieses Gef\u00fchl fallen sollte. Sollte sie nicht anders gesehen werden?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Das NEN7510 schreibt in der Nomenklatur dazu;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\r\n

Die Aufrechterhaltung der Verf\u00fcgbarkeit, Integrit\u00e4t und Vertraulichkeit (BIV) von Informationen ist das \u00fcbergreifende Ziel der Informationssicherheit. Im Gesundheitswesen h\u00e4ngt die Privatsph\u00e4re der Kunden von der Wahrung der Vertraulichkeit pers\u00f6nlicher Gesundheitsinformationen ab. Um diese Vertraulichkeit zu gew\u00e4hrleisten, sollten auch Ma\u00dfnahmen zur Wahrung der Datenintegrit\u00e4t getroffen werden. <\/em><\/p>\r\n

Die\u00a0Kundensicherheit<\/strong>\u00a0h\u00e4ngt sogar von der Integrit\u00e4t der pers\u00f6nlichen Gesundheitsdaten ab; unrichtige Angaben <\/strong> kann zu Krankheiten, Verletzungen oder sogar zum Tod f\u00fchren. <\/em><\/p>\r\n

Ein hohes Ma\u00df an Verf\u00fcgbarkeit ist auch eine Voraussetzung f\u00fcr eine gute Versorgung, bei der die Behandlungen oft zeitkritisch sind. Nicht verf\u00fcgbare Informationen k\u00f6nnen zu sehr beunruhigenden Situationen f\u00fchren. <\/em><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pflegekr\u00e4fte sind mit Leib und Seele bei der Sache. Tatsache ist, dass sie alle auch eine intrinsische Motivation haben, um immer gute Pflege leisten<\/strong>. Vor diesem Hintergrund ist es seltsam, dass die Einhaltung der NEN7510 als regulatorischer Druck angesehen wird. Der Schutz von Patientendaten ist entscheidend f\u00fcr eine gute Pflege. Jeder Leistungserbringer im Gesundheitswesen empfindet es als \u00e4rgerlich, wenn die Privatsph\u00e4re des Patienten nicht gesch\u00fctzt ist, der Leistungserbringer nicht darauf vertrauen kann, dass die Informationen korrekt sind, oder das System nicht funktioniert und daher die Arbeit nicht erledigt werden kann. Die Sicherung von Informationen ist nicht nur eine Sache der IT. Nat\u00fcrlich m\u00fcssen Sie als Gesundheitsdienstleister darauf vertrauen k\u00f6nnen, dass die IT-Mitarbeiter die Technologie im Griff haben. Leider ist das oft nicht der Fall.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Fakten 2019<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Im Jahr 2019 wird die Beh\u00f6rde f\u00fcr personenbezogene Daten<\/a> (AP) meldeten 26956 Datenschutzverletzungen. Die meisten Meldungen \u00fcber Datenschutzverletzungen im Gesundheitswesen kamen von Krankenh\u00e4usern (25%), Apotheken (20%) und Stiftungen, die Bev\u00f6lkerungsforschung betreiben (9%). Bemerkenswert ist auch, dass 67% der gemeldeten Datenschutzverletzungen darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, dass personenbezogene Daten an den falschen Empf\u00e4nger gesendet oder ausgegeben wurden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Und dann dieser Elefant...<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Viele Einrichtungen des Gesundheitswesens sind sich durchaus bewusst, dass sie die NEN7510 einhalten m\u00fcssen. Was sie jedoch nicht wissen oder realisieren, ist, dass das Gesetz; Dekret \u00fcber die elektronische Datenverarbeitung durch Gesundheitsdienstleister besagt, dass ein Gesundheitsdienstleister in der Lage sein muss, dies durch einen unabh\u00e4ngigen Auditbericht nachzuweisen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\r\n


Zitat Artikel 3.4.a: Eine von der juristischen Person unabh\u00e4ngige Organisation hat nach einer Untersuchung festgestellt, dass die juristische Person und das von ihr verwaltete System den Bestimmungen der NEN 7510 und NEN 7512 entsprechen und hat diese Feststellung in einen von dieser Organisation im Auftrag der juristischen Person erstellten Auditbericht aufgenommen;<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n

Die Direktoren und Verwaltungsr\u00e4te wissen sehr wohl, dass wir die Vorschriften einhalten m\u00fcssen, sehen dies aber als \"den Elefanten\" im Sitzungssaal. Au\u00dferdem denken die Direktoren oft,Dass sie dennoch sicher sind<\/strong>Wenn man noch nie mit einem Angriff konfrontiert war, neigt man dazu, die Chancen f\u00fcr gering zu halten. In technischer Hinsicht haben wir ohnehin Ma\u00dfnahmen ergriffen, wir haben die Mitarbeiter sensibilisiert. Aber es gibt keine wirkliche \u00dcbereinstimmung mit der NEN7510. Und das stellt ein organisatorisches, verwaltungstechnisches, aber vor allem ein soziales Risiko dar. Schlie\u00dflich haben die Patienten, aber auch die Eltern von Kindern, ein fast blindes Vertrauen in den Gesundheitsdienstleister. Die nachweisliche Einhaltung der Vorschriften bleibt bei der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und dem Vorstand \"h\u00e4ngen\". Wir haben etwas, aber wir haben auch nichts. Wir sehen eine Zertifizierung nicht als notwendig an. Das bedeutet noch mehr Belastung und Druck f\u00fcr die Organisation. Und das ist nicht nur bedauerlich, sondern auch besorgniserregend. Die Haga-Vorfall<\/a> ist ein Beispiel daf\u00fcr und k\u00f6nnte durch ein gutes ISMS verhindert werden. Es handelt sich um keine unsinnigen Ma\u00dfnahmen, sondern um Ma\u00dfnahmen, die in den richtigen Kontext gestellt werden und die eigenen Risiken ber\u00fccksichtigen. Eine NEN7510-Zertifizierung behandelt auch NEN7512 (Datenaustausch) und NEN7513 (Protokollierung). Angesichts des blinden Vertrauens des Patienten ist es also eigentlich ethisch falsch, dass die Dinge noch nicht nachweislich in Ordnung sind. Stellen Sie sich vor, Kriminelle machen sich mit Ihren Daten davon.... <identiteitsfraude><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

In dem Moment, in dem die Dinge wirklich schief laufen, sind Sie nat\u00fcrlich verpflichtet, dies dem AP zu melden. Diese wird dann eine Untersuchung durchf\u00fchren und pr\u00fcfen, ob die NEN7510 nachweislich eingehalten wird. Die AP arbeitet in dieser Hinsicht mit der IGJ zusammen. Ein unparteiisches Audit durch eine Partei, die nachweislich \u00fcber die entsprechenden Kompetenzen verf\u00fcgt, ist also von entscheidender Bedeutung. Denn ein NEN7510-Audit, das von einer Partei durchgef\u00fchrt wird, die nicht nachweisen kann, dass sie \u00fcber die richtigen Kompetenzen verf\u00fcgt, ist ein sinnloser Auditbericht. Um dies auszuf\u00fcllen, landet man schnell bei einer Zertifizierungsstelle, die vom Akkreditierungsrat nach der NEN7510 bewertet und akkreditiert wurde. DigiTrust ist sowohl f\u00fcr das Gesundheitswesen als auch f\u00fcr IKT-Dienstleister f\u00fcr diese Art von Audits akkreditiert.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ich hoffe aufrichtig, dass es bei allen Gesundheitsdienstleistern eine schnelle Umstellung geben wird. Die NEN7510-Zertifizierung gibt Sicherheit und Vertrauen, ist aber nur eine Betriebserlaubnis\".<\/strong> f\u00fcr einen Gesundheitsdienstleister. Die Gesch\u00e4ftsleitung und der Verwaltungsrat sollten erkennen, dass die Sicherung von Patientendaten im Hinblick auf Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit eine Voraussetzung f\u00fcr eine gute Pflege ist und nicht ein \"das machen wir ein anderes Mal...\".<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

DigiTrust pr\u00fcft und zertifiziert Gesundheitsdienstleister unter Akkreditierung nach NEN7510 und ISO27001.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"\"<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

*** DigiTrust tr\u00e4gt zu einer sicheren digitalen Welt bei***<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Laat ik beginnen met een open deur; zorginstellingen hebben als primaire taak het leveren van zorg. Maar we weten ook allemaal dat het leveren van zorg de afgelopen jaren enorm is veranderd. De regeldruk is enorm gegroeid voor de zorginstelling en specialist. Iets waar niemand blij van wordt. In mei 2018 is de overheid zelfs […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":12566,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_improvement_type_select":"improve_an_existing","_thumb_yes_seoaic":false,"_frame_yes_seoaic":false,"seoaic_generate_description":"","seoaic_improve_instructions_prompt":"","seoaic_rollback_content_improvement":"","seoaic_idea_thumbnail_generator":"","thumbnail_generated":false,"thumbnail_generate_prompt":"","seoaic_article_description":"","seoaic_article_subtitles":[],"footnotes":""},"categories":[68],"tags":[],"class_list":["post-12565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"yoast_head":"\nNEN7510 de olifant in de kamer bij zorginstellingen | DigiTrust<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"NEN7510 de olifant in de kamer bij zorginstellingen | DigiTrust\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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